Kuhu on võimalik kauba tellida?
Saadame kaupa nii Eestis kui ka üle maailma. Täpsema aadressi saab kirjutada ostu sooritamise lehel ning seal näete ka summat, kui palju maksab kauba toimetamine soovitud sihtkohta.
Kas on võimalik vormistada tellimus telefoni teel?
Kahjuks meie ei võta vastu tellimusi, mis on tehtud telefoni teel.
Millised maksemeetodid on saadaval?
Aktsepteerime ainult Paypal makseid. Paypal on üks juhtivatest maksesüsteemidest, mis on turvaline ja kindel. Selleks, et sooritada ost UPSTAIRS online poes Paypal konto ei ole vajalik.
Mida teha kui ei ole PayPal kontot?
Kauba eest tasumiseks Paypal konto ei ole vajalik. Paypal teenuse abil saab teha ka ühekordseid makseid.
Kas ma saan oma tellimuse kohta kinnituse?
Jah, kui olete oma tellimuse teinud, jõuab teie emailile selle kohta vastav kinnitus Paypal poolt.
Kas tellimust saab muuta kui olen seda juba ära esitanud?
Tellimust saab muuta kuni makse on sooritatud.
Mida teha kui minuni on jõudnud vale toode?
Hoolega kontrollime kõik tellimused enne väljasaatmist üle. Kui teieni on siiski jõudnud vale toode, palun teavitage meid sellest esimesel võimalusel.
Mida teha kui lemmik toode on laost otsas?
Anna meile oma soovist teada info@upstairs-shop.com ning võtame ühendust kohe kui soovitud kaup on laos olemas.
Kust saada infot eripakkumiste ning uute toodete kohta?
Lisa oma nimi emailide nimekirja ning saadame sulle infot uute toodete, soodustuste ja muude põnevate uudiste kohta.